数字城管≠城管。数字城管是应用现代信息技术搭建城市精细化管理的信息平台。通俗地讲,数字城管将原来分散在各个部门的城市管理问题集中起来,进行统一受理立案,再派遣到具体的处置部门,最后对处置部门的处置结果进行统一监督考核,提高城市管理效率。也就是说市民朋友们遇到城市管理问题不需要烦恼找哪个处置部门,直接找数字城管就好。数字城管会将案件派遣到对应的处置部门。目前市民朋友们可以通过电话(12319)、微博(@福州数字城管)、微信“福州数字城管”(微信号:fzszcg)三种方式反映城市管理问题。今后还有app上线。
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