2016年4月5日11:26,台江区采集员再例行巡查时发现了一件令周围的居民相当头疼的事情,在祥坂支路小薇炖罐店北侧10米处有一不明井盖不翼而飞了。如果不及时修复,后果不堪设想。
采集员立即将该情况拍照上报至中心,中心工作人员在确认该情况属实后,将其派遣至市政工程管理处。6分钟后,市政工程管理处反映“经我处核实,我处管辖的祥坂支路为祥坂路--江滨西大道,该段祥坂路不属我处管辖,建议转台江区建设局办理。”随后,中心人员又将该案件派给了台江区建设局,台江区建设局在接到该案件后,立即派遣处置人员前往现场修复。又过了大约1个半小时,台江区建设局反馈“该问题已处理完毕请督查。”中心立即派采集员到现场进行督查,原来缺了的井盖已经被换上了一个新的井盖。“井盖风波”终于平息。
在这场“井盖风波”中不论是市政工程管理处及时确认井盖权属并及时回退的行为还是台江区建设局及时修复井盖的行为都让我们看到了他们那颗为民服务的心,他们将对这个城市的热爱付诸实践,快速有效的解决了居民的困扰,他们的行为值得其他处置部门学习。
处置前:处置后:
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