2016年1月18日下午17时26分,信息采集员在巡查网格时发现位于国货东路与象园路交叉口的路灯井盖破损,存在安全隐患。
市“智慧福州”管理服务中心(以下简称中心)接收到采集员上报信息后立即立案并派遣至市市政工程管理处处置。19日15时24分,市市政工程管理处反馈:“该问题已处理完毕,请督查”。经采集员现场核查,该井盖确已修复。
整个办理过程用时不到1天时间,充分体现了数字城管“第一时间发现问题、派遣问题、处置问题”的工作效率,也彰显了数字城管实实在在为市民解决问题的工作成效。
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