以温泉街道为榜样 做好小区物业协调工作
时间：2015-10-29 11:04
2015年10月11日，鼓楼区采集员在巡查过程中发现福州广场开边图腾雕像附近的绿地景观灯缺失，仅剩立杆底座。采集员立刻将问题上报市“智慧福州”管理服务中心，中心派遣员根据案件权属派遣至鼓楼区综合指挥中心，鼓楼区综合指挥中心当即派遣至属地温泉街道。
在两年多的探索磨合中，温泉街道工作人员对辖区部件、事件权属了然于心，马上安排城管队员联系社区干部上门与星顺明珠小区物业管理单位协调整改事宜。起初该小区物业负责人坚持认为该处已划为公共空间，不愿出资整改。温泉街道坚持宣传与动员并重，与该物业负责人进行沟通。不但列举了整改景观灯对于提升小区管理、打造美丽环境的重要意义，更同步宣传“迎接青运，做文明福州人”的服务理念，鼓励物业企业树立主人翁精神，以良好精神风貌迎接第一届全国青运会召开。最终，该物业终于同意提供资金，由温泉街道请工人对景观灯进行整改。经过1天的配合整改，该景观灯问题得以圆满解决。
小区物业是现代城市服务管理中的重要组成部分，“智慧福州”工作更需要街道社区做好与小区物业的沟通协调。在这里，希望大家以温泉街道为榜样，为“智慧福州”添砖加瓦，更好地服务福州市民。
处置前：
处置后：
来源：数字城管
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