2015年9月29日信息采集员在巡查责任网格时发现位于西二环中路(斗池路至工业路段)路灯杆85号西南侧5米处人行道上有根通讯立杆底部断裂,杆体倾倒在天安家具店墙上存在严重安全隐患。
市“智慧福州”管理服务中心(以下简称中心)接收到该信息后立即立案,并于9月29日至10月8日先后派遣至电信福州分公司、移动福州分公司、福建广电网络集团福州分公司(以下简称广电福州分公司)、联通福州分公司甄别、处置,但四大运营商均表示无法判定权属,非他们公司立杆。中心接到各运营商的反馈后立即于10月9日上午组织四大运营商到现场甄别确认权属,但仍无法判定权属;根据中心不明立杆处置有关规定,经协商一致,该倒伏立杆轮派至广电福州分公司处置。当日下午4时,广电福州分公司反馈:该倒伏立杆及废弃线缆已处理完毕,经采集员现场核查,该倒伏立杆及废弃线缆确已清除。
广电福州分公司能快速处置倒伏立杆、消除安全隐患,得到了附近居民的高度认可。自数字城管运行以来,广电福州分公司应结案数1825件,结案数1823件,结案率为99.89%,按期结案数1620件,按期结案率为88.77%,充分体现了广电福州分公司认真践行“马上就办,真抓实干”的精神,也充分展示了广电福州分公司具有较强的社会责任感。
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