9月,福州市高发恶劣天气,经历了多次强降雨和高温天气。极端强降雨和短时间内巨大的温差给城市带来各种各样的问题,道路积水、路面破损、树木断枝等问题高发,给居民的日常出行和人身安全带来不小的麻烦。
为了更好的提升市容市貌,最大程度降低恶劣天气给居民群众带来的影响,保障居民群众正常的生产生活秩序,市智慧中心积极部署,狠抓落实,为居民群众营造干净、舒适、安全的城市环境。
1.开展重点案件专项巡查。恶劣天气下,数字城管信息采集员依旧作为“城市的眼睛”,坚守一线进行城市问题采集。针对树木断枝,道路积水等重点高发事件,车行道和雨水井盖等重点部件,开展专项巡查工作,尽早发现城市问题,排除城市部件隐患,协助有关部门做到“早发现,早处置”。
2.鼓励信息采集员自行处置。对于通信交接箱敞开、非机动车倒伏等轻微案件,鼓励信息采集员进行案件自处置。减轻专业部门工作负担,优化资源至重点城市问题。
3.组建专项小组进行应急保障。划定重点区域,针对区域内高发案件种类,协调各有关部门外勤保障人员组建应急专项小组,划定权责范围,高效处置区域内恶劣天气导致的城市突发问题,避免问题扩大。
4.强化各部门沟通合作。市智慧中心指挥协调各有关部门,建立联动机制,利用数字化平台共享案卷信息,形成部门间合力,开展多层级多部门联动治理。
截止9月30日,福州市数字城管共结案恶劣天气相关案件2501件,其中包括急要类案件53件,均按时结案。国庆后福州天气转凉,市智慧中心将根据天气变化情况,有针对性的跟进各类城市问题处置情况,守护市民生命财产安全。
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