为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持“3820”战略工程思想精髓，以庆祝建党一百周年为契机，团结动员广大职工在加快建设社会主义现代化国际城市中展现新作为、做出新贡献，以“当好主力军·建功十四五”为主题的福州12345平台（第三届）岗位练兵大赛于10月9日成功举办。本次大赛由福州市总工会主办，福州市直属机关工会工作委员会、福州市“智慧福州”管理服务中心共同承办。

　　本届赛事分为12345话务、12345批转、数字城管批转、数字城管信息采集、平台业务管理团队五个专业。来自市智慧中心及各县（市）区、高新区智慧中心不同岗位的工作人员开展现场比拼，展示行业风采。

　　小区居民总是把电动车运进电梯有安全隐患怎么办、小区垃圾分类屋选址不合理如何解决、小区水质差影响日常生活怎么办……大赛结合时下热点为选手出题，不仅考验参赛选手们解决群众实际问题的能力，也考察了他们对群众情绪的应对。

　　经过紧张激烈的比赛，12345话务专业决出一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名，12345批转、数字城管批转、数字城管信息采集每个专业各决出一等奖一名、二等奖三名、三等奖六名，平台业务管理团队决出一等奖队伍一支、二等奖队伍一支、三等奖队伍两支。

　　本次赛事通过“以训代练、以赛促练”的竞赛方式，营造了“比、学、赶、超”的浓厚氛围，为打造一支专业知识精、服务水平高的队伍奠定了坚实基础。赛后，广大干部职工也迅速掀起全员学知识、练技能、强本领的热潮，立足本职、爱岗敬业、争先创优。市“智慧福州”管理服务中心也以此为契机，打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、善打硬仗的服务队伍，不断提升平台服务水平和服务能力，让人民群众的获得感更强、幸福感更满、安全感更足。

　　【选手获奖感言】

　　很荣幸也很幸运在本次练兵大赛中能获12345批转专业一等奖，这是我第一次参加决赛，在这次比赛中收获了很多，通过参赛检视了平时工作中存在的不足，为今后提升业务能力和工作技能打下更坚实的基础，感谢县中心领导及同事的帮助与支持！感谢市中心提供平台让我展示自我机会

　　——永泰县智慧中心侯佃英（12345批转专业一等奖）

　　我已经连续三年参加福州市12345岗位练兵大赛，在日常工作和岗位竞赛中，我收获了快乐，积累了经验。很荣幸这次获得数字城管批转组第一名，荣誉属于我们智慧闽清这支优秀的团队。在未来的工作中，我会再接再厉，继续努力！

　　——闽清县智慧中心陈容娇（数字城管批转专业一等奖）

　　这次参加福州市智慧中心举办的第三届岗位练兵大赛信息采集专业，获得一等奖，我很高兴，也非常激动，很荣幸有机会在这里跟大家一起分享喜悦。这是我第一次参加决赛，赛前我虚心向往年参赛同事取经，并抓住各种空余时间疯狂刷题，对专业知识掌握得更细致和精准。在比赛现场紧张的对抗中我“意外”获得了一等奖，感谢县中心领导的鼓励、同事的支持，感谢市中心给我这个展示自我与实现价值的机会，接下来我将在工作中更加努力提高业务专业水平。

　　——永泰县智慧中心张晶（数字城管信息采集专业一等奖）

　　在准备比赛的过程中，我们团队组成学习小组，相互取长补短，深耕专业、温故知新。准备的过程中，收获良多，这既是一次全面检视自己工作技能水平的机会，也是一个提升服务能力的契机。通过与其他县区的选手同台竞技，我们更能看到差距与不足，也鼓励我们团队在今后的工作中不断提升业务水平和服务质量，为12345平台的建设贡献力量。

　　——市智慧中心张晓红（平台业务管理团队一等奖）