群众利益无小事 点滴服务暖人心
——“e福州”App上线小榕树平安驿站
时间：2022-06-09 09:56
“小榕树平安驿站”是坐落在福州火车南站的一个便民服务窗口，“驿站”由平安志愿者、民警、法官、律师等人员组成专业服务团队，为旅客们提供答疑解惑、引导秩序、调处各类矛盾纠纷等服务。
为积极响应市委“提高效率、提升效能、提增效益”行动，进一步延伸“小榕树平安驿站”服务触角，满足南来北往的旅客群众多样化需求。近日，福州市“智慧福州”管理服务中心联合福州火车南站派出所在“e福州”App上推出“小榕树平安驿站”服务，旅客通过“e福州”App在线一键报警、一键求助，即可享受各种大大小小的出行服务，如在线查询车次、失物招领、免费口罩领取及手机充电、免费茶水、免费电话等一系列便民服务。在“e福州”上线“小榕树平安驿站”服务，不仅拓宽了服务渠道，提高了服务覆盖人群，也让旅客能够随时随地享受各种便捷服务。
点滴服务温暖了民心，也让往来的旅客感受到“有福之州”的魅力。下一步，福州市“智慧福州”管理服务中心将进一步强化服务意识，重心下沉、服务下沉、资源下沉，持续深化数字赋能，不断优化、丰富服务，努力为群众提供更优质的服务。
来源：智慧福州
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