本次开展“e福州”APP入驻事项线上监管服务市场询价调研，围绕“e福州”APP页面、多级功能监测及安全性能要求，征集服务商技术方案、报价、资质与项目案例。通过摸排市场服务能力与合理价格区间，梳理可行解决方案，为后续采购提供参考依据。调研内容主要如下：

一、服务模块需求

（一）“e福州”APP页面监管模块

1.页面可用性监测：对入驻“e福州”APP的服务事项开展可用性监测，包含页面可访问性、加载耗时等指标；关键指标定期形成文档，发现异常及时输出专项报告。

2.多级功能点可用性监测：覆盖“e福州”APP二级、三级及多级功能菜单，监测功能可访问性、访问耗时，关键指标定期形成文档，发现异常及时输出专项报告。

（二）性能安全约束要求

1.可靠性：巡检工作不能影响“e福州”APP的正常运行、使用。

2.安全性：登录凭据加密存储，全部操作全程留痕可追溯，导出业务内容必须执行脱敏处理。

二、价格调研要求

1.服务商需按本方案全部服务模块进行报价，明确服务周期，报出服务总价格，同时拆分各子模块分项单价。

2.列明运维服务、技术对接、告警报告推送等配套服务是否额外计费，说明扩容、增加监测对象的计价规则。

3.报价需为含税价格，注明税率，报价应包含完成本项目全部工作所需的人力、工具、报告输出、售后响应等全部费用，无隐藏收费。

三、材料提供方资格要求

1.具备独立法人资格，能够独立承担民事责任，提供有效的营业执照复印件。

2.具备网络内容监测、市面上同类型APP巡检相关服务实施能力，提供近2年内同类服务项目案例证明（合同关键页等）。

3.具有完善的数据安全管理制度，能够满足本项目加密存储、操作留痕、数据脱敏等安全管控要求。

4.本项目不接受联合体响应，不允许转包、分包本项目核心服务内容。

四、提交方式及时间

提交材料：完整响应文件，包含：服务技术方案、服务能力说明、报价明细表、资格证明材料、项目案例、售后保障方案。

提交方式：完整文件材料盖章扫描后，电子版发送至jsc_smart@163.com，邮件主题命名为：【“e福州”APP入驻事项线上监管服务】+单位名称+市场询价响应材料。

提交截止时间：2026年9月23日17:00前（自公告发布起3个工作日）。

五、联系方式

单位：福州市“智慧福州”管理服务中心

联系人：苏女士

电话：0591-38130362

地址：福州市南江滨西大道199号

注意事项：

1.逾期提交或文件不全视为无效响应。

2.材料提供方需保证所提供材料真实有效。

3.本次调研仅作为市场参考，不构成采购承诺。